PAIEMENT SECURISE

Comment savoir que mon paiement est sécurisé sur TEEMIO ?

    Le protocole HTTPS : pour la sécurité de vos données

  • Pour protéger vos achats, nous avons mis en place le protocole HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) avec un certificat SSL sur notre interface web. Grâce à ce dispositif, les données échangées entre votre navigateur et notre site internet sont entièrement chiffrées et sécurisées. Ainsi, lors de votre paiement sur TEEMIO, vos coordonnées bancaires sont cryptées et ne peuvent être espionnées. Elles sont par la suite transmises à des serveurs seuls capables de les déchiffrer. Le cadenas qui s’affiche dans la barre d’adresse de votre navigateur web indique que le certificat SSL et le protocole HTTPS sont bien mis en place, et que notre site est bien sécurisé. Le protocole HTTPS garantit par chiffrement la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles.

    Le système d’authentification 3D Secure

  • Grâce au système 3D Secure, vos paiements effectués par carte bancaire sont 100 % sécurisés. Ce système permet de vous authentifier en tant que titulaire de la carte utilisée pour le paiement auprès de votre banque, et de s’assurer que vous êtes bien à l’origine de la transaction. Le protocole 3D secure vous protège de tout achat frauduleux et évite l’usurpation de votre identité. Nous accordons une importance particulière à la sécurité de vos achats.. C’est pourquoi nous effectuons des vérifications permettant de contrôler les transactions des commandes passées sur TEEMIO. Si une commande ne présente pas toutes les garanties nécessaires pour assurer un paiement conforme et sécurisé, nous pouvons être amenés à l’annuler ou demander au des informations complémentaires pour la finaliser.

Quels sont les moyens de paiement disponibles sur TEEMIO ?

  • Notre plateforme vous offre la possibilité de régler vos commandes par plusieurs canaux, en toute sécurité.

    Par carte bancaire :

  • Pour la sécurité de vos transactions en ligne, nous utilisons la solution de paiement mise au point par notre banque CIC. Avec ce système, vos paiements par carte bancaire s'effectuent directement sur le serveur sécurisé de notre partenaire bancaire. Vos coordonnées bancaires sont entièrement cryptées et sécurisées grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer). Ce système garantit la confidentialité de vos données de paiement. Si vous choisissez de régler vos achats par carte bancaire. Vous avez la possibilité de les régler en une seule fois ou en trois fois sans frais.
  • Si vous choisissez de régler vos achats par carte bancaire. Vous avez la possibilité de les régler en une seule fois ou en trois fois sans frais.
    • Réglez vos achats en une seule fois:
      • Au moment du paiement, entrez le numéro de votre carte bancaire et suivez les instructions. Rapide et sécurisé, le paiement par carte bancaire simplifie vos achats.. Votre carte est débitée à la commande.
    • Réglez vos achats en 3 fois sans frais:
      • Sur le serveur bancaire sécurisé de notre partenaire bancaire (CIC), vous avez également la possibilité de payer votre commande en 3 fois sans frais, si le montant de celle-ci est supérieur à 500 euros. L’apport est débité le jour de votre commande et les autres mensualités sont prélevées dans les 30 jours et 60 jours suivants.
      • Nous acceptons les cartes de paiements : Carte bleue / VISA / Mastercard.

    Par virement bancaire et par chèque :

    • Vous pouvez également régler vos achats par virement bancaire ou chèque. Toutefois, ces modes de paiement retardent le traitement de votre commande et vous ne serez livré qu’une fois le virement reçu.

    Par assistance téléphonique :

    • Si vous avez besoin d’assistance pour régler votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 01 87 12 52 52, du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
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